Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia: [data publikacji]

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://handmade.sklep.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Dokument został przygotowany zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności w zakresie, w jakim jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Made By Edith
Edyta Kapustka

Adres do korespondencji:

ul. Chlebiczna 3
30-399 Kraków

Adres e-mail:

kontakt@prostastrona.net.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące zamówień,
• historię zakupów,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,
• dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Realizacja zamówień

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Zakres:

• przyjęcie zamówienia,
• przygotowanie produktu,
• wysyłka,
• kontakt dotyczący realizacji zamówienia,
• obsługa płatności.

b) Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Dotyczy między innymi:

• prowadzenia dokumentacji sprzedaży,
• obowiązków podatkowych,
• obowiązków rachunkowych,
• rozpatrywania reklamacji.

c) Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Administrator może przetwarzać dane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z zawartych umów.

d) Analiza statystyczna i rozwój sklepu

Podstawa prawna:

zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies lub prawnie uzasadniony interes Administratora – w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

Analizy prowadzone są z wykorzystaniem narzędzi Google Analytics 4.

e) Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane mogą być przetwarzane w celu wykrywania nadużyć, ochrony przed atakami oraz zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

5. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowej realizacji zamówień oraz funkcjonowania Sklepu Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie podmiotom, które świadczą usługi na jego rzecz, w szczególności:

• Stripe – operator płatności elektronicznych,
• InPost – realizacja dostawy przesyłek,
• Hostido – dostawca hostingu strony internetowej,
• Google LLC – dostawca usług Google Analytics 4, Google Search Console oraz Google Fonts,
• dostawcom usług informatycznych zapewniających prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne – jeżeli będzie to niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania danej usługi.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Google oraz Stripe niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

• dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych przepisami,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@prostastrona.net.pl.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• obsługi koszyka i procesu zakupowego,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia analiz statystycznych za pomocą Google Analytics 4,
• zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

11. Linki do innych stron

Strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych obowiązujące na tych stronach i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu funkcjonowania sklepu,
• wdrożenia nowych usług lub technologii,
• konieczności doprecyzowania postanowień dokumentu.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.

13. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Made By Edith
Edyta Kapustka

Adres korespondencyjny:
ul. Chlebiczna 3
30-399 Kraków

E-mail: kontakt@prostastrona.net.pl