Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://handmade.sklep.pl.

1.2. Właścicielem sklepu jest Edyta Kapustka, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Made By Edith. Adres e-mail kontaktowy: kontakt@prostastrona.net.pl.

1.3. Sklep oferuje sprzedaż unikatowych produktów rękodzielniczych, których każdy egzemplarz jest niepowtarzalny. Towary dostępne w sklepie są pojedynczymi sztukami.

1.4. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zakupy w sklepie

2.1. Klient może dokonać zakupu jako zarejestrowany użytkownik (po założeniu konta) lub jako gość, bez konieczności rejestracji.

2.2. Proces składania zamówienia składa się z następujących etapów:

• Wybór produktów i dodanie ich do koszyka
• Przejście do kasy i wybór metody płatności
• Podanie danych do wysyłki (dla zarejestrowanych użytkowników dane mogą zostać zapisane)
• Złożenie zamówienia

2.3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

3. Ceny i płatności

3.1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.

3.2. Sklep akceptuje następujące metody płatności:

• Przelew bankowy
• BLIK

3.3. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności.

4. Realizacja zamówienia

4.1. Sklep stara się jak najszybciej realizować zamówienia. Zamówione towary są wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4.2. Ze względu na charakter produktów (rękodzieło), każdy przedmiot jest unikatowy, a towary dostępne w sklepie są pojedynczymi sztukami.

5. Wysyłka

5.1. Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji, a szczegóły dostępne są podczas składania zamówienia.

5.2. Produkty wysyłane są na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych.

5.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.

6. Zwroty i reklamacje

6.1. Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji określa oddzielna Polityka Zwrotów, dostępna pod adresem: https://handmade.sklep.pl/zwroty/.

6.2. W przypadku problemów z zamówionym towarem, klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych klientów jest właściciel sklepu.

7.2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz obsługi płatności, zgodnie z Polityką Prywatności.

7.3. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia w każdej chwili.

8. Prawa autorskie

8.1. Wszystkie materiały zamieszczone na stronie sklepu, w tym zdjęcia produktów, opisy oraz grafiki, są własnością właściciela sklepu i podlegają ochronie prawnej.

8.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania tych materiałów bez zgody właściciela sklepu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

9.2. W przypadku sporów dotyczących zamówień, strony będą dążyć do rozwiązania sprawy polubownie. W razie braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sprawa będzie rozstrzygana przez sąd właściwy dla siedziby właściciela sklepu.

9.3. Regulamin obowiązuje od dnia 2025-02-14